E cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos. Responsabilidades e atribuições Colocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo os procedimentos operacionais padrão e procedimentos sistêmicos, visando um atendimento seguro, eficaz e humanizado; Agendar exames, consultas e procedimentos com lançamento no sistema operacional para controle da demanda e eficiência do atendimento; Orientar o paciente de acordo com o exame a ser realizado, a fim de que o preparo seja executado na íntegra pelo paciente evitando intercorrências no dia do exame; Aplicar corretamente os procedimentos administrativos pertinentes a cada exame - termos e anamnese; Auxiliar todo ecossistema Unimed com dúvidas relativas a marcação e preparo de exames; Cadastrar e admitir pacientes com cadastro no sistema operacional para iniciar a linha de cuidado; Realizar a conferência e entrega de resultados de exames através do sistema operacional próprio para impressão de laudos e imagens, contribuindo para o andamento do processo diagnóstico; Confirmar agenda de exames diariamente assim como as respectivas autorizações; Realizar captação de pacientes a partir da liberação/autorização, oferecendo um serviço humanizado e de qualidade; Manter organizado sala de arquivo (laudos e exames anteriores de pacientes). Requisitos e qualificações Informática básica; Pacote Office; Noções de recepção na área da saúde; Conhecimento sobre execução de guias de operadoras de saúde. Informações adicionais Apoiamos e valorizamos a diversidade e, por isso, em todos os nossos processos seletivos não fazemos distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual, religião ou qualquer outro tipo de característica física e/ou psicossocial. Oferecemos: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Refeições no hospital; Vale Alimentação. Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico. Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes. Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS. Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação. Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.