1. Ter ao menos 6 meses de experiência na função;
2. Ensino Superior Cursando ou Completo (a Escolaridade deverá ser comprovada);
3. Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
4. Boa comunicação e extinto de liderança;
5. Disponibilidade de horário;
6. Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Bento
* Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
* Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;
* Monitoramento dos KPI s operacionais.
* Analise e atualização de relatórios;
* Elaboração e administração de escalas;
* Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
* Aplicação de feedback;
* Gestão dos liderados.