Área e especialização profissional: Auditoria - Auditoria Interna Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 3 Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral · Ajudar o Gerente de Loja na abertura e fechamento da loja conforme o seu turno; · Ter atenção a toda a movimentação da loja e repassar as informações para o profissional da sala de Monitoramento, Coordenador; · Fiscalizar clientes que possam vir a degustar produtos expostos para venda. · Abordar o cliente que tenha furtado algum produto (desde que tenha total segurança do ocorrido), levando-o juntamente com o gerente à um lugar um reservado, sendo dado o devido fechamento, pagamento ou devolução da mercadoria ou encaminhamento à delegacia; Não abordar clientes nestas situações se houver algum tipo de dúvida. Agir com muita cautela e profissionalismo; · Trabalhar de forma preventiva a fim de evitar transtornos com clientes internos e externos; · Em caso de roubo de colaboradores e promotores (utilizando também a certeza do ocorrido como pré-requisito), apreender a mercadoria e informar ao Gerente e Coordenador. · Fazer acompanhamento de cancelamento de cupom; · Fazer acompanhamento de troca de produto; · Fazer acompanhamento de devolução de mercadorias; · Fazer acompanhamento de caixas na hora de registros de mercadorias em grandes quantidades; · Fazer acompanhamento de transferência de produtos de loja para loja; · Fazer relatórios de perdas de produtos; · Fazer acompanhamento da quebra do FLV; · Acompanhar as sangrias dos caixas; · Acompanhar saída de colaboradores verificando se não estão levando produtos da loja; · Verificar as mercadorias que estão faltando na loja, conferindo relação de mercadorias com o físico; · Realizar rondas nas loja; · Nunca se ausentar da loja enquanto o outro fiscal (ou substituto) não tiver chegado. (comunicar sua ausência ao Encarregado, Coordenador e Gerencia de Loja); Entre outras atividades referente à função.