Imprescindível ingles fluente
Necessário atuar com processos de RH - Senior - Solution Enginner
- 10 anos de experiência em fornecer requisitos e especificações funcionais e não funcionais detalhados para soluções propostas, incluindo tempo e escopo envolvidos - traduzindo necessidades de negócios em projetos de soluções de ponta a ponta (aplicação, integração, dados, segurança, operações).
- Bom entendimento das dependências e interfaces da solução, garantindo uma compreensão de ponta a ponta.
- Experiência em conduzir a descoberta de novos recursos e integrações de produtos, liderando a entrega da solução identificada em colaboração com o DPO, arquiteto e stakeholders de negócios.
- Experiência na criação de documentação técnica e de negócios completa e abrangente, avaliação e validação de requisitos.
- Forte capacidade de criar artefatos de solução: HLD/LLD, diagramas de integração, contratos de API, NFRs, ADRs, runbooks.
- Domínio dos requisitos não funcionais: disponibilidade, desempenho, escalabilidade, resiliência, observabilidade e manutenibilidade.
- Experiência em liderar a colaboração técnica com fornecedores de SaaS: roteiros, avaliações de impacto de lançamentos, alinhamento de SLAs/SLOs e canais de escalonamento.
- Experiência com a configuração de soluções COTS e SaaS.
- Criação e acompanhamento de casos de teste.
- Capacidade de executar e apoiar iniciativas de mudança organizacional, resolução de problemas e análises de causa raiz (RCA).
- Experiência com UI/UX é um diferencial.
- Experiência em equipes de produto ágeis;
capacidade de liderar descoberta técnica, refinamento, estimativa e planejamento de entrega. Certificações são um diferencial.
- Inglês fluente é obrigatório;
espanhol é um diferencial. 1.1.3 Habilidades Recomendadas
- Gestão de stakeholders
- Foco no cliente e orientação para negócios
- Clareza na comunicação e assertividade
- Certificação em ITIL 4, PSM I ou Agile é recomendada
- Execução e senso de responsabilidade
- Busca pela melhoria contínua
- Promoção do trabalho em equipe e construção de relacionamentos
1.1.4 Habilidades interpessoais
- Compartilhamento de conhecimento
- Conhecimento multicultural
- Habilidades de negociação e priorização
- Adaptabilidade
1.1.5 Formação Acadêmica
- Graduação ou pós-graduação