1. Curso Técnico Completo em Mecânica, elétrica, eletrônica ou Refrigeração.
2. Curso superior completo ou cursando.
3. Inglês - Nível intermediário desejável.
4. Carteira Nacional de Habilitação B
5. Informática Planilhas Nível intermediário,
Textos, internet e apresentações Nível básico.
Power Point Nível básico
1. Trazer informações de campo, comentando ocorrências por meio verbal e/ou escrita, trazendo evidências físicas que possam originar ações de melhoria e/ou prevenção, contribuindo para a melhoria de nossa qualidade em produtos e serviços.
2. Acompanhar performance de produtos em campo e feedback para Qualidade e Engenharia de Produtos.
3. Realizar visitas técnicas a campo para levantamento de informações sobre desempenho, falhas e conformidades dos produtos, quando necessário.
4. Registrar e analisar ocorrências relacionadas a não conformidades técnicas, qualidade percebida e comportamento dos produtos em uso.
5. Elaborar relatórios técnicos com evidências (fotos, vídeos, dados técnicos) para subsidiar as áreas de Qualidade e Engenharia.
6. Auxiliar nas análises de causa raiz e na implementação de ações corretivas/preventivas.
7. Monitorar indicadores de performance de produtos no campo.
8. Propor melhorias técnicas nos produtos com base em dados reais de aplicação e uso.
9. Acompanhar a análise técnico de componentes vindos de campo, junto da Qualidade, Engenharia e fornecedores.