Recepcionista - Atendimento e Suporte
Realizar o atendimento telefônico de alta qualidade é fundamental para uma excelente experiência dos clientes em nossas unidades.
* Auxiliar a equipe de gestão nas tarefas pertinentes à unidade;
* Mantê-la constantemente informada sobre os trabalhos desenvolvidos pelos diferentes setores;
* Receber, protocolar e gerenciar correspondências e documentos com eficiência;
* Desenvolver atividades correlatas às necessidades da unidade, sob orientação do superior imediato;
* Elaborar, revisar e manter atualizados os procedimentos operacionais da área/unidade;
* Promover a disseminação e registro do conhecimento acumulado;
* Substituir o superior imediato em eventuais ausências ou afastamentos;
* Fornecer orientações técnicas e suporte aos membros da equipe.
Competências Requeridas:
* Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;
* Habilidades interpessoais e de trabalho em equipe;
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa;