Endereço:, -. Como é o ambiente de trabalho? Somos responsáveis pela recuperação da saúde financeira de mais de 4,9MM de clientes/mês atendidos pelas nossos canais de recuperação ativo e receptivo e digitais Gerenciar e potencializar os resultados das operações de atendimento terceirizadas é a nossa missão Um pouco do nosso dia a dia: Tudo isso com um clima muito descontraído, sempre há troca de ideias para criar novas soluções interessantes; Responsabilidades da Oportunidade Gerenciar e construir painéis de indicadores Criação dashboard para acompanhar performance das centrais Análise de dispersão e ofensores Apoio em relatorios, indicadores e comitês Requisitos Superior completo Tecnologias: Access Intermediario Excel Intermediario Powerpoint Intermediario SAS Intermediario