Função
O Analista Funcional Salesforce SR é responsável por apoiar a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote). Irá mapear demandas do negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e acompanhar a entrega junto à equipe técnica.
Responsabilidades:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação;
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ;
* Realizar interface com áreas de negócio e técnicas;
* Garantir aderência das soluções às regras de negócio;
* Apoiar testes, homologações e treinamentos;
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo;
Requisitos:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce;
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ;
* Capacidade analítica e visão de processos;
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio;
Desejável:
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist);
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud;
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital;
Sobre a Vaga
O candidato selecionado trabalhará em projetos estratégicos, apoiando a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce. Será responsável por atuar em várias etapas do ciclo de vida de um projeto, desde a definição dos requisitos até a entrega final.
Competências
O ideal para esse cargo é alguém que tenha experiência em análise funcional e conhecimento profundo da plataforma Salesforce, especialmente do módulo CPQ. Além disso, é importante ter habilidades analíticas e capacidade de trabalho em equipe.