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Assistente de atendimento

Porto Alegre
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Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

DESCRIÇÃOAtuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS no bairro Eduardo Prado, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.ResponsabilidadesRecepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.Requisitos e QualificaçõesREQUISITOSSe identificar com atendimento ao cliente;Ensino médio completo;Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.Que Esperamos Deste ProfissionalHabilidade em lidar com o público e carisma;Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAtendimento ao clienteProdutos financeirosEstágio BancárioBENEFÍCIOSConvênio Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha)Convênio SESC (na condição de comerciário)Seguro de vida em grupo (sem descontos)Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivosPlano odontológico (Uniodonto)Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)Vale Refeição/Alimentação (Flash)Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

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