Principais Responsabilidades
Identificar e captar novos clientes por meio de abordagens presenciais, online ou via telefone.
Realizar pesquisas para identificar potenciais oportunidades de vendas.
Atendimento ao Cliente: oferecer atendimento personalizado, entendendo as necessidades do cliente, para apresentar as melhores soluções.
Explicar características, benefícios e diferenciais dos serviços oferecidos pela empresa.
Negociação e Fechamento de Vendas: negociar condições de pagamento, prazos e valores, buscando um equilíbrio entre os interesses do cliente e os da empresa.
Finalizar vendas, garantindo que todos os detalhes e condições sejam claros para o cliente.
Fidelização de Clientes: manter relacionamento com clientes após a venda, garantindo sua satisfação e promovendo a fidelização.
Oferecer suporte em caso de dúvidas ou problemas com os serviços adquiridos.
Acompanhamento de Metas: cumprir e superar metas de vendas individuais e contribuir para os objetivos da equipe.
Monitorar os resultados e propor estratégias para otimizar o desempenho comercial.
Organização e Relatórios: registrar informações sobre as vendas e interações com clientes no sistema da empresa.
Apoio a Ações Comerciais: participar de campanhas e promoções organizadas pela empresa para divulgação e vendas.
Requisitos
Formação Acadêmica
Ensino médio completo (obrigatório).
Experiência
Experiência em vendas consultivas e atendimento ao cliente.
Habilidades e Competências
Excelente comunicação verbal e escrita.
Habilidade em negociação e persuasão.
Proatividade e dinamismo.
Organização e gestão do tempo.
Capacidade de trabalhar com metas e foco em resultados.
Características Pessoais
Empatia e habilidade para entender as necessidades dos clientes.
Resiliência e persistência diante de desafios.
Boa apresentação e postura profissional.
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