Visão Geral
Nossa equipe está procurando por alguém que sejam capazes de estabelecer relacionamentos próximos com os clientes e entender suas necessidades. O profissional deve ser proativo, ativo e estar sempre preparado para encontrar soluções para problemas.
Funções do Cargo
* Acompanhar o processo de onboarding dos clientes garantindo que todos os requisitos estejam sendo cumpridos.
* Realizar pesquisas de satisfação externa para avaliar a percepção dos clientes sobre nossos serviços.
* Executar projetos e demandas que visem contribuir para a retenção dos clientes através da oferta de soluções personalizadas.
* Mantenha o contato diário com os clientes por meio de comunicação direta via WhatsApp, telefone ou vídeo chamadas.
Habilidades Requeridas
* Capa de trabalhar em um ambiente dinâmico;
* Fundamento em marketing, psicologia ou outra área afim;
* Especificamente: capacidade de construir relacionamentos fortes com os clientes;
* Conhecimento de ferramentas de análise de dados e habilidade para interpretá-los;
* Sua abordagem proativa permitirá que você identifique oportunidades para crescermos juntos!
Vantagens
Nossa empresa oferece uma ampla gama de benefícios para apoiar seu sucesso profissional e pessoal:
* Oportunidade de desenvolver habilidades valiosas em áreas como comunicação eficaz, resolução de problemas e gestão de relacionamentos.
* Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante.
* Acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento continuo para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
Outros
Vamos trabalhar juntos para criar um futuro promissor! Nós valorizamos a criatividade, a iniciativa e a abertura a novas ideias. Você será convidado a participar de projetos inovadores e a contribuir com sua perspectiva única.