1 week ago Be among the first 25 applicantsSalárioA combinarEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe.
O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa.
Responsabilidades:Administração, configuração e monitoramento de firewalls Sophos e Fortinet.
Gestão de regras, políticas e segmentações de rede.
Administração e implantação de ambientes em Microsoft Azure.
Gerenciamento de servidores Windows/Linux, com foco em desempenho, segurança e disponibilidade.
Suporte técnico de nível 3 a incidentes e problemas complexos.
Gestão de antivírus corporativo, políticas de segurança e atualizações.
Suporte e administração do ambiente Microsoft Office 365.
Apoio e orientação à equipe de Helpdesk, com definição de melhores práticas e procedimentos.
Documentação técnica e geração de relatórios.
Requisitos:Experiência comprovada em suporte de TI de nível 3.
Certificação Fortinet NSE (mínimo NSE 4).
Experiência com firewalls Sophos e Fortinet (configuração, troubleshooting, políticas, logs).
Conhecimento em segurança da informação e gestão de antivírus corporativo.
Experiência em Azure:criação e gestão de VMs, storage, redes virtuais e políticas de segurança.
Sólida vivência com administração de servidores (Windows e Linux).
Domínio de Microsoft Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Admin Center).
Capacidade de atuar sob pressão e com senso de prioridade.
Diferencial:Certificações adicionais em Azure (AZ-104 ou superior).
Certificação em Microsoft 365.
Conhecimento de ITIL e boas práticas de governança de TI.
Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc).Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de suporte técnicoEmpresaSoftwaresul informáticaComércio software e hardware.RamoInformática/ Tecnologia(CJ)Seniority levelSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionInformation TechnologyIndustriesInternet PublishingReferrals increase your chances of interviewing at Softwaresul Corp by 2xGet notified about new Information Technology Support Analyst jobs in Greater Curitiba.We're unlocking community knowledge in a new way.
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