O Grupo Zona Sul Refrigeração, é uma assistência técnica autorizada de marcas renomadas de eletrodomésticos, que está buscando profissionais para atuar como Técnico em Eletrodomésticos. Se você é apaixonado por eletrodomésticos e resolução de problemas técnicos, tem habilidades de comunicação e adora estar em campo, essa vaga é para você! Missão: Responsável por diagnosticar e reparar problemas em eletrodomésticos, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros. Atender o consumidor com escuta ativa, empatia e comunicação, explicando os problemas apresentados e resolvidos. E responsável por vender os serviços fora de garantia, objetivo é ser a solução para o problema doméstico dos nossos consumidores. Conhecimento Técnico: - Habilidades técnicas sólidas em eletricidade, eletrônica, mecânica, hidráulica e termodinâmica; - Capacidade de leitura e interpretação de diagramas e esquemas elétricos. - Conhecimento de segurança elétrica e seguir as normas de segurança para evitar acidentes. Conhecimento Comportamental: - Habilidades de comunicação para lidar com consumidores e fornecedores, organização, pontualidade, responsabilidade, comprometimento, equilíbrio emocional, flexibilidade, paciência e se manter sempre atualizado com as novas tecnologias e equipamentos de eletrodomésticos, Atividades Exercidas: - Diagnosticar e reparar problemas em eletrodomésticos, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros. - Realizar reparos e substituições de peças danificadas ou desgastadas nos eletrodomésticos. - Instalar novos eletrodomésticos de linha branca, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros. - Testar e avaliar o desempenho dos eletrodomésticos após o reparo ou instalação. - Realizar a manutenção preventiva nos eletrodomésticos para evitar problemas futuros. - Fornecer orientação aos clientes sobre como utilizar e cuidar adequadamente dos seus eletrodomésticos. - Manter registros precisos das atividades realizadas e dos materiais utilizados. - Comunicar-se com os consumidores e fornecedores de forma clara e eficiente. - Identificar oportunidades para vendas adicionais, como acessórios ou peças de reposição. - Manter um ambiente de trabalho limpo e organizado e seguir as normas de segurança. - Realizar venda dos serviços diagnosticados. - Comunicar-se com a equipe de backoffice com as ferramentas de uso da empresa (tracker, celular, whastapp, etc). - Lançamento dos serviços realizados em sistema próprio utilizado pela empresa para gerenciamento das ordens de serviço. Experiência Profissional: Experiência prática de no mínimo 2 anos em reparos e manutenção de eletrodomésticos de linha branca, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros. Formação: - Ensino Médio Completo. Formação técnica em eletrodomésticos ou áreas relacionadas, como eletrônica, mecânica ou elétrica. - Desejável habilitação AB. Regime: CLT. 100% Presencial - Atuando em campo em toda zona sul do RJ Salário: R$1.874,42 - Benefícios: VT, Seguro de Vida, Day off aniversário, café da manhã simples e Plano Odontológico 10% de Reserva Técnica Variável por performance Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.874,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira