Grupo Mult Governador Valadares, Minas Gerais, BrazilO Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais.Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESGestão de Agenda e Contatos com Clientes;Atender ligações de clientes para agendamento de serviços, revisões e reparos;Realizar Ligações ativas para lembrar revisões programadas, recalls ou campanhas da montadora;Confirmar agendamentos e enviar notificações por telefone, e-mail ou WhatsApp;Gerenciar conflitos de horários na agenda de consultores técnicos e mecânicos;Esclarecer duvidas sobre prazos, valores, garantias e procedimentos do pós-venda;Desejável conhecimento em Excel e ferramentas do office;Suporte ás atividades de melhoria contínua;Gestão de documentação;Trabalhar sobre pressão;Perfil proativo;Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDesejável conhecimento de informática básica Word e Excel).Excelência no atendimento ao cliente;BENEFÍCIOSTicket Alimentação;Vale Transportecomissãoprêmios
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