O papel do Gerente de Negócios e Soluções é central para o sucesso de uma empresa.
Descrição do Papel
1. Mantenha e fortaleça as relações com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
2. Diagnostique e antecipe as demandas dos clientes, analisando o mercado e o segmento para identificar oportunidades.
3. Facilite a resolução de demandas, conectando os clientes com as áreas ou profissionais responsáveis dentro da empresa.
4. Identifique oportunidades nos clientes da carteira e apresente as soluções que atendem melhor às suas necessidades.
5. Crie propostas e orçamentos, negocie e feche contratos com foco em resultados.
6. Gerencie o funil de vendas, qualificando oportunidades para atingir metas.
7. Mantenha o CRM atualizado, registrando visitas, follow-ups e informações importantes sobre os clientes e oportunidades.
8. Acompanhe o ciclo de entrega de produtos e serviços, garantindo a solução rápida de possíveis problemas.
9. Realize o pós-venda, garantindo a satisfação e retenção dos clientes, além de identificar novas oportunidades de negócio.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Ensino superior completo em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Gestão de Vendas ou áreas correlatadas.
* Experiência em vendas consultivas com soluções de tecnologia (ERP e Software).
* Habilidade em gerenciar e desenvolver um pipeline amplo e resiliente, garantindo a eficácia no processo de vendas.
* Proficiência no uso de ferramentas de CRM.
Vantagens
Trabalhar em uma equipe dinâmica e motivada, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.