Buscamos um(a) especialista em sistemas de borda para trabalhar remotamente em um ambiente global, com forte interação internacional e foco em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
Função:
Desenvolver e implementar soluções de sistemas de borda avançados, garantindo a integração perfeita entre diferentes sistemas e aplicações. Suportar e operar ambientes de Microsoft Teams Phone, além de atuar em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes.
Habilidades e qualificações:
* Experiência sólida em sistemas de borda (Audiocodes é altamente desejável)
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em troubleshooting
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares)
Benefícios:
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente
* Alemão intermediário ou avançado