Quem somos: A SolarZ é uma empresa de tecnologia especializada em soluções integradas de monitoramente e gestão para usinas solares para integradores. Nosso objetivo é maximinizar a eficiencia e a performance das instalações solares, oferecendo ferramentas avançadas para uma gestão simplificada, inteligente e prática. A SolarZ, maior EcoSistema Solar está em busca de profissionais para a área de Consultoria.Estamos buscando profissionais com excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Esses profissionais deverão ter capacidade de resolver problemas de maneira proativa e eficiente. Deverão possuir habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe e ter capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas. É extremamente importante que esse profissional seja flexível e tenha adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios. Conhecimento técnico em sistema fotovoltaico e CRM será considerado diferenciais. Pré Requisitos Necessários:Ensino superior em andamento;Residente em Mossoró. Principais Responsabilidades:- Gerenciar a comunicação com clientes, estruturando os processos da empresa e estabelecendo metas.- Monitorar a performance das usinas fotovoltaicas dos clientes, identificando e resolvendo problemas rapidamente.- Realizar abordagem comercial para os clientes finais das integradoras, com o intuito de identificar os possíveis gargalos na operação.- Coletar feedbacks e implementar melhorias no processo de pós-venda.- Desenvolver e conduzir treinamentos para clientes sobre a implementação do processo do Pós-vendas.- Manter registros detalhados das interações com clientes e relatórios de desempenho.Desafios:- Garantir a satisfação contínua dos clientes em um setor dinâmico.- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do mercado de energia solar.- Gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, mantendo a qualidade e a atenção aos detalhes.- Desenvolver uma comunicação clara e empática com os clientes, mesmo em situações de conflito ou insatisfação.Competências e Habilidades Necessárias:- Conhecimento técnico básico em sistemas fotovoltaicos (energia solar) será um diferencial.- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de resolver problemas de maneira proativa e eficiente.- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.- Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas de forma eficaz.- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.