Principais atribuições: - Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; - Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações; - Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. Requisitos obrigatórios: - Ensino médico completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas; - Boa comunicação verbal e escrita; - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Requisitos desejáveis: - Ensino superior em turismo, hotelaria ou correlatos; - Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol; - Curso de atendimento ao cliente ou hospitalidade; - Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. Benefícios: - ️ Auxílio Alimentação: - Assistência médica: - Plano odonto: - ️ Programas de saúde e bem-estar: - Convênios educacional: - Seguro de Vida - Cortesias nos Serviços do Grupo Luck Jornada de trabalho e carga horária: - Escala: 5x1 - Horário: Possibilidade de escala diurna ou noturna