Realizar o atendimento ao beneficiário, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, acompanhando todo o processo de cobrança até o recebimento, visando manter o controle das cobranças em aberto e o número de clientes inadimplentes. Executar as atividades de cobrança ativa de acordo com a política e cronograma definidos em conjunto com a supervisão, gerencia e/ou diretoria. Executar atividades de cobrança por whatsapp, telefone, SMS, e-mail ou por outras ferramentas que se fizerem necessárias. Enviar carta de cobrança e aviso de cancelamento dentro dos prazos definidos por lei ou de acordo com definição da empresa. Incluir clientes inadimplentes na lista de devedores dos órgãos de proteção ao crédito. Solicitar, ao setor de Cadastro, cancelamento dos clientes inadimplentes de acordo com a legislação ou definição da empresa. Acompanhar os indicadores de cobrança.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de crédito e cobrança
Empresa:
Makerh recursos humanos
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(IG)