Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança com perfil analítico, foco em resultados e habilidade de negociação, para atuar na gestão e recuperação de valores, garantindo a conformidade dos processos e a manutenção de um bom relacionamento com os clientes.
?? Principais Responsabilidades
Elaborar relatórios de inadimplência, comparando valores previstos x realizados e acompanhando o desempenho das operações de cobrança.
Atuar nas renegociações de débitos com clientes, buscando soluções viáveis e equilibradas para ambas as partes.
Controlar e gerir distratos, identificando valores a regularizar e garantindo a conformidade com as políticas internas.
Monitorar planos de pagamento e acordos, assegurando o cumprimento e a recuperação dos valores devidos.
Apoiar a equipe de cobrança, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o desenvolvimento do time.
Executar demais atividades correlatas à área de cobrança e suporte financeiro.
?? Requisitos
Vivência com negociação de dívidas, análise de crédito e políticas de cobrança.
Domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) para elaboração de relatórios e análises.
Experiência prévia em cobranças, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte.
Adaptabilidade e flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em constante mudança.
* Local de trabalho: Joinville, SC
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
* Ética e confiabilidade
* Foco em resultados
* Negociação e persuasão
* Comunicação assertiva
* Organização e atenção aos detalhes
* Resiliência e equilíbrio emocional
* Trabalho em equipe