A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo os savoir faire de gerações de hoteliers.
A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.
Sobre o hotel: Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.
Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.
Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para os amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.
Descrição da vaga
Como membro da equipe de Governança, o(a) Costureira será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos colaboradores e hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificadores.
Breve descritivo de atividades:
* Controlar e organizar os uniformes e enxovais da propriedade, assegurando seu bom estado de conservação, qualidade, apresentação e disponibilidade conforme a necessidade dos setores.
* Executar reparos, ajustes, costuras e confecção de peças de vestuário e enxoval de forma precisa e cuidadosa, observando detalhes como acabamento, caimento e funcionalidade, sempre respeitando os padrões de qualidade e identidade visual da empresa.
* Realizar o controle de inventário de uniformes e enxovais, registrando entradas, saídas, perdas e avarias. Sinalizar periodicamente a necessidade de reposição, substituição ou descarte, garantindo o abastecimento contínuo e adequado de peças.
* Zelar pela organização, limpeza e higienização do ambiente de trabalho e dos materiais de costura, assegurando condições ideais de segurança, higiene e ergonomia no desempenho das atividades.
* Atender de forma proativa e cordial às solicitações dos colaboradores e gestores, compreendendo suas demandas específicas, priorizando atendimentos urgentes e mantendo um bom fluxo de comunicação e entrega.
* Acompanhar o uso correto dos uniformes pelos colaboradores, promovendo orientações quando necessário sobre conservação, descarte e substituição, contribuindo para a padronização e boa imagem da equipe.
* Auxiliar em processos de inventário físico, controle de qualidade e conferência de lotes recebidos ou enviados, mantendo registros atualizados e confiáveis.
* Realizar testes de novos modelos, tecidos ou insumos, contribuindo com sugestões técnicas para otimização de conforto, durabilidade e praticidade das peças.
* Trabalhar de forma integrada com os setores de compras, almoxarifado e recursos humanos, alinhando processos e colaborando para o bom andamento das operações administrativas e operacionais.
* Participar de treinamentos, quando necessário, e buscar atualização constante sobre técnicas de costura, manuseio de máquinas e melhores práticas de organização e gestão de estoque.
Qualificações
Habilidades Gerais:
* Paixão por servir;
* Excelente nível de comunicação verbal;
* Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
* Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
* Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
* Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
* Entusiasmo;
* Organização;
* Engajamento;
* Compromisso.
Experiência:
* Experiência prévia em costura, preferencialmente no setor de governança de hotéis.
Educação:
* Certificado de conclusão para o ensino médio.
Idiomas:
* Português: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).
Informações adicionais
Regime de Contratação & benefícios:
* Regime de contratação: CLT;
* Horário de trabalho: 06h00 às 14h20;
* Escala de Trabalho: 6x1 (Operacional);
* Atividade presencial;
* Convênio médico;
* Convênio odontológico;
* Seguro de vida em grupo;
* Vale transporte;
* Alimentação no local;
* Uniforme;
* Taxa de serviço (gorjeta);
* Cartão Ifood: Vale Alimentação;
* Total Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida;
* Petlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas.
* Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
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