Regulador(a) de Sinistros Sênior – Especialista Cyber
PROPÓSITO PRINCIPAL
Atuar na
regulação end-to-end de sinistros Cyber
, conduzindo o caso desde o aviso de sinistro (FNOL) até o encerramento, com foco na investigação da causa, orientação de cobertura, coordenação de especialistas, quantificação de perdas e emissão de recomendação técnica de indenização, garantindo rastreabilidade, governança e excelência técnica.
PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
• Conduzir sinistros Cyber first-party e third-party de forma completa (end-to-end), incluindo eventos de ransomware, vazamento de dados (
data breach
), interrupção de negócios e falhas tecnológicas.
• Coordenar a resposta a incidentes e a gestão de crise, mobilizando e governando especialistas forenses, jurídicos, de contabilidade forense, comunicação e provedores de resposta a vazamento.
• Analisar a causa, o vetor e a extensão do incidente, consolidando cronologia, evidências e impactos segurados.
• Interpretar e orientar a cobertura de apólices Cyber (gatilhos, exclusões, sub-limites, franquias e períodos de carência
[waiting periods]
).
• Controlar, auditar e validar custos de resposta, mitigação e recuperação, assegurando aderência às regras do programa.
• Conduzir quantificação robusta de perdas, incluindo Interrupção de Negócios (Business Interruption – BI), despesas adicionais e demais danos cobertos.
• Gerenciar demandas de terceiros e a resposta a vazamento de dados, quando aplicável, mantendo governança de comunicação e de custos.
• Elaborar relatórios técnicos de regulação (preliminar e final) e emitir recomendação de indenização/ajuste final.
• Manter comunicação clara e estruturada com seguradoras, segurados e demais stakeholders, inclusive em nível executivo.
• Registrar todas as etapas do sinistro em sistemas, garantindo documentação adequada, rastreabilidade e suporte a auditoria.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES ADICIONAIS
• Atuar de forma remota/virtual (
desk
) e, quando necessário,
in loco
, inclusive em incidentes críticos.
• Participar de revisões pós-incidente (
post-incident review
) e contribuir com recomendações de mitigação e melhoria contínua.
REQUISITOS
Formação
• Ensino superior completo.
• Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas (Gestão de Riscos, Tecnologia, Segurança da Informação, Finanças, Auditoria ou Direito Empresarial) é desejável.
Experiência
• Experiência sólida em regulação/ajuste de sinistros complexos, com atuação end-to-end.
• Experiência comprovada em sinistros Cyber e de tecnologia, incluindo coordenação de especialistas.
• Vivência em Interrupção de Negócios (BI) e validação de despesas adicionais é altamente desejável.
• Experiência em ambientes de alta confidencialidade e na gestão de incidentes críticos.
Habilidades e Conhecimentos
• Conhecimento prático em resposta a incidentes Cyber (ransomware, vazamento de dados, exfiltração, contenção e recuperação).
• Capacidade de interpretar apólices Cyber e estruturar posicionamento de cobertura com base técnica.
• Forte habilidade analítica para quantificação de perdas e controle de custos.
• Comunicação clara, estruturada e executiva (oral e escrita).
• Organização, rigor documental e atenção a detalhes.
• Capacidade de atuar sob pressão, liderar em cenários de crise e gerenciar múltiplos stakeholders.
• Inglês avançado/fluente é altamente desejável; espanhol é diferencial.
CERTIFICAÇÕES DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIAS)
• CISSP, CISM, GIAC (GCIH, GCFA, GREM), ISO/IEC *****.
• Certificações em privacidade e proteção de dados (IAPP, LGPD).
• Certificações em claims, contabilidade forense, Interrupção de Negócios (BI) ou fraude (ex.: CPCU, AIC, CFE).
As declarações contidas neste documento têm como objetivo descrever a natureza geral e o nível do trabalho realizado pelo(a) colaborador(a) designado(a) para esta função.
Elas não constituem uma lista exaustiva de responsabilidades, atribuições ou variações regionais.
A gestão reserva-se o direito de modificar ou adicionar às atribuições do cargo a qualquer momento, em conformidade com a legislação trabalhista aplicável no Brasil, incluindo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Estamos comprometidos com processos de recrutamento e seleção inclusivos e acessíveis.
Caso seja contatado(a) sobre uma oportunidade de emprego, por favor informe à área de Recursos de Colaboradores se precisar de algum tipo de acomodação razoável.
A Sedgwick é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, em conformidade com a Constituição Federal, a CLT e demais regulamentações aplicáveis no Brasil.
The statements in this document are intended to describe the general nature and level of work performed by the colleague assigned to this role.
They do not constitute an exhaustive list of responsibilities, duties, or regional variations.
Management reserves the right to modify or add to the duties of the position at any time, in accordance with applicable labor legislation in Brazil, including the Consolidation of Labor Laws (CLT).
We are committed to inclusive and accessible recruitment and selection processes.
If you are contacted regarding an employment opportunity, please inform Colleague Resources if you require any reasonable accommodation.
Sedgwick is an Equal Opportunity Employer, in compliance with the Brazilian Federal Constitution, the CLT, and other applicable regulations.