Procuramos um profissional
Ficamos ansiosos por encontrar alguém que compartilhe nossos valores e compartilhe nossa paixão pela satisfação dos clientes.
O nosso time de engajamento está à procura de uma liderança forte para impulsionar a excelência em atendimento ao cliente.
Aqui estão as responsabilidades do cargo:
* Liderar o time de engajamento para impulsionar a satisfação do cliente;
* Criar estratégias para garantir a qualidade da entrega aos clientes;
* Desenvolver uma cultura centrada no cliente dentro do nosso ambiente de trabalho;
* * Estimular a inovação para melhorar a experiência do cliente.
Nós procuramos alguém com as seguintes habilidades:
* Experiência em gestão de pessoas para impulsionar o desempenho do time;
* * Conhecimento em análise de dados para entender melhor os requisitos do cliente;
* * Capacidade de liderar líderes para alcançar resultados de alta performance;)
* * Comunicativa e empática, capaz de resolver problemas e criar soluções personalizadas para cada cliente.
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