A Unimed BH
Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.
O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.
Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.
Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.
Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!
É necessário que tenha:
* Superior em curso em Administração ou afins;
* Experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat;
* Pacote office básico (Word, Excel, Power Point);
* Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência.
Como será seu dia a dia:
* Realizar tratativas referentes às manifestações primárias de cooperados via atendimento telefônico, e-mail, chat de demandas dos médicos cooperados (solicitações, reclamações, sugestões);
* Atender demandas administrativas de preenchimento de informações no sistema de relacionamento com o cooperado;
* Realizar contato ativo para agendamento de reuniões com os cooperados;
* Realizar outras atividades pertinentes ao cargo.
Horário e Local de Trabalho:
* Sede - Funcionários (seg. à sex).
* 44 horas semanais - Modelo Híbrido após 90 dias de empresa.