Planejar, acompanhar e otimizar os processos logísticos (entrada, armazenamento e saída de mercadorias).Gerenciar e acompanhar a operação logística de pedidos do e-commerce e marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc)Monitorar prazos de envio, coleta e entrega, custos de frete, nível de serviço garantindo SLA das plataformas;Acompanhar integrações com transportadoras, pedidos, expedições;Analisar e tratar ocorrências: atrasos, extravios, avarias e devoluções;Apoiar o controle de estoque, entradas, saídas e inventários;Analisar indicadores logísticos: OTIF, lead time, custo de frete, taxa de devolução;Interface com atendimento, comercial e financeiro para solução de problemas. Experiência prévia em logística de e-commerce ou marketplaces;Conhecimento em processos de transporte, estoque, distribuição e expedição;Excel intermediário ou avançado;Organizado, proativo, senso de prioridade e perfil analítico;Boa comunicação, capacidade de resolução de problemas e foco em resultados;DiferenciaisVivência com ERPs e plataformas de e-commerce;Experiência com fullfillment (ex: Mercado Livre, Shopee, Shein)Conhecimento em meios de envio, cálculo e negociação de fretes.