Seu papel como Analista de Cobranças - Pleno na parcela mais será realizar cobranças de operações de crédito realizadas pela plataforma parcela mais.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionado diariamente com as áreas de Crédito, Operações e Suporte.
Esta é uma vaga híbrida - presencial no escritório com frequência à combinar. Com sede no centro de Floripa, a logística de trabalho é perfeita para quem mora na ilha da magia e região. A vaga é PJ e todas as pessoas são bem-vindas a participarem do nosso processo seletivo.
CONTAMOS COM VOCÊ PARA
* Realizar cobrança ativa (ligação, whatsapp) para parcelas em aberto;
* Realizar Welcome Calls (ligação de boas-vindas) para onboarding de novos contratos;
* Apoiar no desenvolvimento e implementação de trilhas e jornadas de cobranças;
* Apoio nas atividades operacionais e de suporte ao cliente;
* Reportar melhorias no processo e no produto;
* Participar ativamente das reuniões e atividades da área, atuando como agente responsável por melhorias dos resultados da área de cobranças.
O QUE BUSCAMOS
* Excelente comunicação oral e escrita;
* Capacidade de planejamento e organização;
* Pessoas movidas por metas, desafios e resultados.
* Experiência e conhecimento na área de cobranças
* Conhecimento e experiência com ferramentas de atendimento (Diferencial)
* Experiência e conhecimento sobre produtos financeiros (Diferencial)
A parcela mais
Cuidados de 𝘀𝗮𝘂́𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗮𝘀 𝗮𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶́𝘃𝗲𝗶𝘀. Esse é o objetivo da Parcela Mais, fintech fundada em 2021 que ajuda clínicas a melhor atender seus pacientes. Atualmente com mais de cinco mil clínicas cadastradas, buscamos aumentar o acesso à saúde particular através de condições justas e acessíveis de parcelamento.
Venha crescer conosco e faça parte da transformação da saúde particular brasileira