Atividades:
- Recepcionar clientes presencialmente e/ou via canais digitais;
- Atender chamadas telefônicas, chatbot e WhatsApp da empresa;
- Receber e conferir documentos de abertura de eventos;
- Informar o supervisor sobre as aberturas de eventos;
- Elaborar planilhas mensais com os eventos ocorridos e encaminhar à coordenação e diretoria;
- Coletar e registrar as informações dos associados, direcionando ao setor responsável;
- Identificar a situação do associado/terceiro e encaminhar para feedback adequado;
- Realizar cobranças e receber cotas de participação;
- Abrir solicitações para carro reserva;
- Receber pagamentos de mensalidades dos associados;
- Receber, registrar e encaminhar correspondências.
- Aplicar pesquisas de satisfação via telefone ou chat;
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Curso Técnico ou Superior em áreas administrativas ou atendimento será um diferencial;
- Experiência: Atendimento ao cliente, presencial e digital.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Agilidade e atenção a detalhes;
- Organização, pontualidade e comprometimento.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.955,00 - R$2.355,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Atendimento (obrigatório)