Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesRealizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;Solucionar problemas de infraestrutura de rede;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos;Visita externa ao cliente quando necessário.Requisitos e QualificaçõesExperiência na função como suporte N1 ou N2;Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc;Linux ou redes – intermediário;Desejável curso na área de tecnologia em andamento.Escolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais