Requisitos: Superior Completo; Experiência em gestão de equipe. Atividades: Responsável por equipe de operadores de Call Center; Analise de volumetria de ligações; Responsável pela gestão do ponto, metas, avaliação de desempenho (avaliação 360), lançamento em sistema próprio Unimed. Escolaridade Mínima: Ensino Superior