**Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:
Desenvolver relacionamento com os clientes para melhorar processos, resultados e performance. Proporcionar maior produtividade e eficiência na operação, reduzindo custos logísticos por meio de parcerias de produto. Criar estratégias para a melhoria contínua da performance, utilizando regras de frete, sugestões e ferramentas como Entregas Pendentes, Controle de Fretes e Relatórios Gerenciais. Orientar sobre as melhores práticas de transporte para e-commerce, incluindo frete grátis, frete fixo, acréscimos e descontos. Apresentar relatórios e indicadores aos clientes, identificar oportunidades de melhoria, realizar atendimentos estratégicos, tratar casos críticos com foco na melhor solução e analisar as regiões dos clientes para oferecer as melhores opções de frete. Manter relacionamento com transportadoras para melhorar a qualidade do serviço (SLA) e reduzir valores de frete.
**Esse desafio é para pessoas que**:
Tenham o perfil de muita motivação por resultados, estejam sempre em busca constante por evolução, sinta vontade**incessante pelo sucesso dos clientes, tenham habilidades para trabalhar em equipe e habilidades de negociação para otimização de custos e melhoria de serviços. E, acima de tudo, que tenham integridade e zelem pelo patrimônio da empresa como sendo o seu próprio patrimônio. Vaga também disponível para pessoas com deficiência (PCD).
**Requisitos e qualificações**:
- Residir nas localidades de Rio do Sul - SC;
- Cursando ensino superior ou completo em áreas afins;
- Cursos de relacionamento com cliente;
- Cursos de logística voltados ao e-commerce;
- Conhecimentos de Transportes, Supply Chain e demais processos logísticos;
- Experiência anterior com Transportes, atuando em transportadoras, WMS, Gateways e demais serviços similares;
- Experiência em Conhecimentos de Transportes Eletrônico e demais documentos logísticos;
- Experiência em processos logísticos;
- Experiência com atendimento ao cliente (Empresa de Software).
**Nós lhe propomos**:
- Uma remuneração justa, conforme suas experiências;
- Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Sodexo;
- Vale-transporte e fretamento para as cidades de Ibirama e Ituporanga;
- Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
- Wellhub (Gympass) e Zenklub;
- Horário flexível e banco de horas;
- Trabalho orientado por metas, seguindo a metodologia de OKR's;
- Possibilidades claras de crescimento profissional (ADI e C&S);
- Gestão humanizada (Reunião de 1:1, Feedbacks, Planos de Desenvolvimento);
- Treinamentos contínuos (Técnicos e Comportamentais);
- Reconhecimentos. Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas.
**Nosso processo seletivo está dividido nas seguintes etapas**:
- Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
- Etapa 2: Teste de perfil comportamental (online);
- Etapa 3: Entrevista com _Recruiter_ da Magazord;
- Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
- Etapa 5: Carta Proposta;
**Importante**:Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
**Boa Sorte!