Descrição da Vaga
Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos e valoriza um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras.
Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo.
Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas, pois é a partir delas que construímos um mundo melhor.
* Atuar de forma simples, próxima e proativa no relacionamento com os associados, acolhendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
* Contribuir para o crescimento sustentável da base de associados, promovendo a inclusão financeira e o fortalecimento do vínculo com a cooperativa.
* Disseminar os valores e princípios do cooperativismo por meio de ações locais com os associados e com a comunidade, gerando impacto positivo e fortalecendo o papel da cooperativa na construção de uma sociedade mais próspera.
Responsabilidades e Atribuições:
* Consultor Financeiro
A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
* Gestor de Carteira de Associados
Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados predominantemente de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes às metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
* Prospecção
Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados.
* Especialista Digital
Facilitar a interação dos associados com os canais de auto-atendimento e auto-serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
* Atividades Transacionais
Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados.
* Integrador de Novos Associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
* Recomendação de Porte de Carteira
Atuar na gestão de carteiras de associados pessoa física de porte I e II (varejo), visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
* Transações Financeiras
Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Requisitos e Qualificações
* Nível de Formação
Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins.
* Certificações e Registros Necessários
CPA-10 ou CPA-20.
* Habilidades e Temas de Conhecimento Desejáveis
Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Cooperativismo de crédito; Economia básica; Lei geral de micro e pequenas empresas (básico); Negociação; Foco no associado; Comunicação; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir.
Informações Adicionais
* Nossos Benefícios
Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos; Dayoff para aniversário; Auxílio Educação; Programa de Participação nos Resultados; Previdência Privada; Apoio à Atividade Física | GYMPASS; Nutrição; Auxílio Creche; Seguro de vida; Desconto farmácia; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).
Etapas do Processo
* Cadastro
* Análise de Currículos
* Teste de Perfil - PDA
* Entrevista individual com Gestão de Pessoas
* Entrevista com Gestor
* Contratação