*EXCLUSIVA PARA PCD COM LAUDO MÉDICO*
**Quem Somos?**
Para o trabalho, para uma entrega, para as férias, para casa, mover-se é uma necessidade básica. Por isso, **a CCR cuida de cada caminho**. Você já se imaginou trabalhando aqui conosco?
Somos uma das maiores empresas de **mobilidade humana** da América Latina e temos foco em concessões de infraestrutura. Contribuímos para o desenvolvimento socioeconômico e ambiental das cidades e regiões em que operamos e buscamos sempre aperfeiçoar nossos serviços para encantar os clientes, transformando suas experiências em melhor qualidade de vida.
Fundada em **1999**, a CCR atua nos segmentos de concessão de **rodovias**, **mobilidade** e **aeroportos**. A companhia conta com mais de 17 mil colaboradores e é responsável por **3.955** quilômetros de rodovias em seis estados, além de administrar aeroportos no Brasil e no exterior. No setor de Mobilidade Urbana, a CCR atua em metrô, VLT e barcas. São mais de **1,7 milhão** de passageiros por dia sob a gestão da companhia que podem trilhar caminhos com mais segurança e conforto. Com as recentes conquistas das Linhas 8 e 9 concedidas pela CPTM, dos 15 aeroportos concedidos pela ANAC e o aeroporto da Pampulha/BH, o número de pessoas que poderão utilizar diariamente os serviços de mobilidade operados pela CCR poderá ultrapassar **3,2 milhões**.
**Sua carreira na CCR**:
**Aqui trabalham pessoas apaixonadas** por cuidar de **gente**, que **vivem seu caminho** com **protagonismo**, fazendo o que é **certo** com **resultados** surpreendentes. **Juntos** construímos um **ambiente acolhedor, inovador e inclusivo**. Acreditamos que um caminho físico bem cuidado é uma oportunidade para cuidar dos caminhos da vida.
Seja em **terra**, no **mar** ou no **ar**, nós da CCR acreditamos que nossa trajetória de sucesso só é possível devido à **excelência nas entregas** de nossos colaboradores e de **total integridade** das nossas relações pessoais e profissionais.
E se você quiser fazer parte dessa história nós te convidamos para **viver seu caminho** conosco!
Estamos buscando por um (a) **AGENTE ATENDIMENTO - VAGA PCD **para atuar em São Paulo/SP. Quer saber mais? Veja abaixo:
**Você será responsável por**:
- Executar e garantir o cumprimento de todos os procedimentos de atendimento a clientes Apoiar a recepção de Autoridades Governamentais Orientar sobre os serviços prestados no aeroporto Apoiar e interagir com as Empresas Aéreas para melhor coordenação de fluxos operacionais Apoiar e interagir com os Cessionários Comerciais, para melhor atendimento aos usuários Apoiar os clientes com alguma necessidade especial até as áreas das empresas aéreas Apoiar o atendimento médico ou de emergência Aplicar o conceito de atendimento a clientes, conforme o comportamento do ambiente e pessoas Elaborar relatórios de atendimento ao cliente e encaminhá-los para a liderança Executar os procedimentos específicos do setor Achados e Perdidos, conforme Instrução de Trabalho Fiscalizar os contratos das empresas prestadoras de serviço de movimentação de Carrinhos de Bagagem e Limpeza Aeroportuária Realizar acompanhamento e fiscalização de intervenções de obra e manutenção Solicitar ao setor responsável providencias quando da observância de impacto no fluxo de passageiros, nos processadores e procedimentos operacionais, nas condições de limpeza e na organização dos locais para assegurar a segurança e conforto dos usuários Vistoriar Terminais de Passageiros com foco na identificação e correção de não conformidades Fiscalizar e realizar acompanhamento e levantamento do patrimônio da BH Airport sob responsabilidade do Terminal Passageiros, zelando pelo uso adequado e conservação dos mesmos Organizar meio fio interno e externo, ponto de ônibus e estacionamento Verificar as condições gerais dos ambientes, tais como limpeza, disponibilidade de lixeiras, carrinhos de bagagem, orientação dos passageiros e organização.
**É importante que você tenha**:
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento em pacote office
- **Os benefícios são**:
- Programa de Remuneração Variável;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Previdência Privada;
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
- Gympass;
- _Day off_ (folga) no dia do aniversário;
- Política de flexibilidade no ambiente de trabalho.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$1.700,00 - R$1.796,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Adicional de férias
- Décimo terceiro salário
Pergunta(s) de seleção:
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)