Cargo: Atendente Comercial
Resumo da Posição:
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na linha de frente das operações de uma destribuidora de gás, para lidar diretamente com o público, resolvendo problemas, esclarecendo dúvidas e promovendo produtos ou serviços.
Responsabilidades:
- Atender chamadas telefônicas e responder mensagens de WhatsApp de clientes de forma cortês e profissional;
- Fornecer informações precisas e detalhadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas para atender às suas demandas;
- Apresentar e explicar os benefícios dos produtos ou serviços para incentivar as vendas;
- Tirar pedidos de clientes de forma precisa e eficiente, garantindo a apuração das informações registradas;
- Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas por telefone;
- Habilidades de comunicação verbal e interpessoal;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Orientação para resultados e capacidade de cumprir metas de vendas;
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e trabalhar em um ambiente dinâmico;
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário;
- Conhecimento em vendas;
- Conhecimento geográfico da cidade.