Job descriptionAGlobalestá em busca de um talento para atuar como Back Office.Aqui, aspessoassão o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional,seu lugar é aqui!Venha fazer parte do nosso time!Main responsibilitiesEnviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto);Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas;Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente;Disponibilizar senhas aos negociadores;Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior;Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores;Analisar os recebimentos e quebras de acordo;Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa;Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores;Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário;Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório;Acompanhar solicitações feitas no Lecom;Auxiliar nas duvidas dos negociadores;Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor;Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos;Emitir relatórios para enviar ao clientes;Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone;Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Pacote Office nível intermediário.Additional informationVantagens de Ser Global Estratégias Financeiras ️ Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;Programa indicação;Academia Global, PDI(Plano de Desenvolvimento Individual);Oportunidade internas (Global Talents);Espaço de convivência e descanso;Carga horária de 220h p/mês.Venha fazer parte do nosso time!
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