Espec Técnico em Operações de Telecomunicação I
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Especialista Técnico Telecom I talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Você atuará em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para realizar suporte técnico em sistemas de Telecom, garantir a qualidade dos serviços e contribuir para o crescimento da V.tal. Sua expertise será fundamental para otimizar processos, tomar decisões assertivas e assegurar a excelência dos nossos serviços.
* Colaborar com a equipe em projetos de melhoria contínua.
* Executar testes, diagnósticos e manutenções corretivas e preventivas em clientes B2B.
* Acompanhar chamados técnicos e registrar os acompanhamentos dos clientes B2B.
* Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos.
* Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado de Telecom.
* Trabalhar em equipe, colaborando com outros profissionais para alcançar os objetivos da área.
* Cumprir normas e procedimentos de segurança da empresa.
* Ter experiência em suporte técnico em sistemas de Telecom.
* Possuir conhecimento em redes de comunicação, protocolos e tecnologias de Telecom.
* Demonstrar habilidade para solucionar problemas técnicos de forma rápida e eficiente.
* Possuir comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita.
* Valorizar o trabalho em equipe e colaboração.
* Possuir graduação completa ou em andamento, ou Ensino Técnico completo (Telecom, Engenharia ou áreas correlatas).
* Ter experiência com operadoras ou provedores.
* Conhecimentos no setor B2B.
* Certificações em Telecom (desejável).
Benefícios:
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Previdência Privada
* Programa de participação nos resultados (PPR)
* Auxílio creche
* Flexibilidade de horário
* Licença maternidade estendida (6 meses)
* Licença paternidade estendida (20 dias)
Sobre a V.tal
Somos uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital, transformando vidas. Nosso objetivo é incluir o Brasil no topo dos países mais digitalizados, promovendo inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
Contamos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e uma equipe dedicada. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de diversas regiões, o que nos permite oferecer abrangência e capilaridade para nossos clientes.
Nosso ambiente de trabalho é leve, colaborativo e orientado por resultados. Valorizamos a confiança, a inovação e o aprendizado contínuo, buscando sempre a excelência e alta performance.
Junte-se a nós e construa o futuro!
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