Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente (Setor Comercial) – Remoto
Estamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe comercial. Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil voltado para resultados, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga
Você será responsável pelo atendimento de leads na área previdenciária, conduzindo o relacionamento desde o primeiro contato até o fechamento do contrato, garantindo uma experiência consultiva, humanizada e eficiente para nossos clientes.
Principais responsabilidades
* Realizar atendimento remoto a clientes em potencial (leads);
* Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução;
* Esclarecer dúvidas sobre serviços e processos;
* Conduzir negociações comerciais até o fechamento de contratos;
* Registrar informações em sistema de CRM para acompanhamento das oportunidades;
* Manter relacionamento próximo e de confiança com os clientes.
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou área comercial;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade de negociação e persuasão;
* Organização e disciplina para trabalho remoto;
* Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (CRM, planilhas, aplicativos de videoconferência).
Diferenciais
* Experiência com vendas consultivas;
* Vivência no setor jurídico ou previdenciário;
* Perfil proativo e orientado a resultados.
O que oferecemos
* Trabalho 100% remoto;
* Suporte e treinamento inicial;
* Oportunidade de crescimento na área comercial;
* Remuneração compatível com o mercado + bonificação por resultados.
Se você gosta de desafios, tem facilidade em criar conexões com clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!