Garantir o atendimento dos requisitos dos clientes e controlar o Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a obter aumento de confiabilidade, produtividade e otimização de sistemas e processos. Responsável pelos indicadores de qualidade (scrap, custo da não qualidade), gestão de auditorias e atendimento efetivo às demandas dos clientes, assegurando certificações e promovendo a Excelência Operacional. Programar e acompanhar auditorias internas, de clientes e de 3ª parte (Organismo Certificador) Monitorar e assegurar a implementação de ações corretivas oriundas de auditorias Gerenciar e divulgar mensalmente os KPIs de desempenho da Qualidade Monitorar e divulgar indicadores de performance de Clientes Suportar setores nas revisões de documentações do SGQ Garantir o cumprimento dos Requisitos Específicos de Clientes e legislação aplicável Atuar como Representante da Direção com inputs para Análise Crítica Participar das atividades do time multifuncional do APQP e MASP Dar suporte a outras unidades do Grupo em relação ao SGI, ferramentas e metodologias da Qualidade