Professor de ITIL v4 para Desenvolvimento de Conteúdo
Procuramos um professor capacitado em ITIL v4 para criar e gravar cursos de excelência. O ideal é que tenha experiência comprovada em desenvolver material didático, quizzes e avaliações práticas, garantindo uma abordagem prática e alinhada às operações.
O profissional deve ter conhecimento em métricas e SLAs. Além disso, habilidades como comunicação clara e didática são fundamentais.
Certificação ITIL v4 Foundation é obrigatória. Experiência com ferramentas, vivência como instrutor corporativo também serão valorizadas.
Atribuições:
* Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)
*
i Garantir uma visão prática do ITIL 4 no Service Desk e Field Service
,