Técnico de Suporte de TI | Grupo Autoglass
Técnico de Suporte de TI | Grupo Autoglass
Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe!
O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações de TI.
Responsabilidades e atribuições
* Atender às demandas das áreas do complexo administrativo por meio da plataforma ITSM (Jira), garantindo agilidade e qualidade no suporte;
* Prestar suporte a Hardware e Software, incluindo Microcomputadores, Notebooks, Sistemas Operacionais e Aplicações Corporativas;
* Oferecer suporte à infraestrutura de redes de computadores do complexo administrativo, assegurando conectividade e desempenho;
* Dar suporte a dispositivos IoT, como Smartphones, TVs, Raspberry Pi, entre outros;
* Realizar configurações de ativos de TI conforme os padrões técnicos e as políticas internas da organização;
* Atuar em projetos de TI, contribuindo com conhecimento técnico e execução de atividades conforme o escopo definido.
Requisitos e qualificações
* Escolaridade: Ensino Superior ou Técnico completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Experiência mínima de 1 ano atuando como Técnico de TI;
* Disponibilidade para atuar em projetos e atender demandas da equipe, incluindo eventuais necessidades aos fins de semana;
* Carteira de habilitação categoria B.
Valorizamos se você tiver:
* Certificações Microsoft (Windows e/ou Windows Server);
* Certificação ITIL.
Informações adicionais
O que a Autoglass proporciona?
* Pra cuidar da sua saúde física e mental:
???? Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes;
Atendimento psicológico e nutricional;
Seguro de vida;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Espaço Cuidar - Salão de beleza;
️️ Wellhub (desconto em academias);
Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.
* Pra apoiar seu dia a dia:
Vale transporte;
Vale Refeição e Alimentação (Cartão Ifood Benefícios);
Descontos em creches e escolas para os papais e mamães;
Descontos em Instituições de Ensino;
Café da manhã e da tarde;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Oportunidades Home Office;
Trabalho de modo confortável! Caso necessário, enviaremos toda mobília para equipar o seu ambiente Home Office;
Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time;
Programa Logoff - Saia 2h mais cedo na sexta ou entre 2h mais tarde na segunda e aproveite um fim de semana estendido (Conforme normas da empresa).
* Pra desenvolver sua carreira:
Oportunidade de crescimento profissional;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Treinamentos e programas de mentorias frequentes;
Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy;
Programa de Incentivo à Certificação;
Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.
No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.
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