Desenvolver Experiências Profissionais
O Assistente Comercial é responsável por acompanhar e apoiar os clientes após a compra, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de excelência.
Se você está à procura de um desafio profissional, este cargo pode ser perfeito para você. O Assistente Comercial será responsável por:
* Realizar o atendimento a clientes no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.
* Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações, oferecendo suporte e soluções de forma ágil e eficiente.
* Gerenciar e atualizar os registros e documentos relacionados ao pós-venda.
* Colaborar com a equipe de relacionamento para identificar e solucionar eventuais problemas, mantendo o alto padrão de qualidade no atendimento.
* Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o feedback dos clientes para aprimorar processos e estratégias de relacionamento.
* Auxiliar na organização de eventos e visitas às obras para acompanhamento dos clientes ao longo do processo de entrega dos empreendimentos.
Competências Requeridas
Para esse papel, buscamos candidatos com as seguintes habilidades:
* Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-venda no setor imobiliário.
* Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e empática.
* Organização, proatividade e capacidade para gerenciar múltiplas demandas.
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office.
* Desejável experiência com processos de documentação e contratos imobiliários.
Benefícios
Neste cargo, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e competências em um ambiente dinâmico e desafiador.