Responsabilidades
* Realizar análises físico-químicas, reológicas e preparação de soluções químicas, emitindo relatórios e laudos técnicos, visando garantir a qualidade dos produtos finais e em fase de processamento, bem como de ingredientes, insumos, produtos químicos, matérias-primas e embalagens;
* Auxiliar o Supervisor da Qualidade na implementação, manutenção e padronização dos Programas de Boas Práticas de Fabricação (BPF) e de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC) das unidades;
* Apoiar e monitorar a execução de ações corretivas e preventivas, conduzindo investigações de causa raiz com ferramentas como 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa;
* Contribuir no tratamento e investigação de reclamações de clientes, interfaceando com SAC, Comercial e áreas técnicas para definição e implementação de planos de ação;
* Participar da realização de estudos de vida útil (shelf life) e de validações de processos e equipamentos;
* Controlar a calibração correta de todos os equipamentos primários diretamente ligados ao controle de qualidade (laboratório e linhas de produção), mediante planilhas específicas de controle, dentro dos períodos pré-estabelecidos ou necessidades iminentes;
* Contribuir com o processo de liberação de produtos acabados, através da adoção de critérios de avaliação específicos para cada produto, bem como realização das análises laboratoriais necessárias (quando aplicável);
* Atuar no processo de recebimento e inspeção de matérias-primas, insumos e embalagens, confrontando-os com especificações pré-estabelecidas para definir sua aptidão para uso;
* Apoiar a qualificação e avaliação de fornecedores de insumos, matérias-primas e embalagens, comunicando a performance técnica por meio de relatórios, resultados de análises e indicadores;
* Participar do acompanhamento e análise de indicadores de qualidade (KPI’s), elaborando relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão;
* Garantir a revisão, atualização e distribuição controlada de POPs, instruções de trabalho, formulários e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
* Atuar na implementação de diretrizes pré-estabelecidas pela Diretoria e Gerência da Qualidade, elaborando e revisando documentos para manutenção e controle do Sistema de Gestão da Qualidade;
* Elaborar e ministrar treinamentos técnicos e de cultura da qualidade, dentro do escopo de sua competência e sob supervisão do gestor direto;
* Auxiliar na realização das Auditorias Internas, contribuindo para manter e aprimorar o Sistema de Gestão da Qualidade;
* Apoiar o atendimento às auditorias externas de clientes e unidades certificadoras, fornecendo subsídios técnicos e evidências para o cumprimento dos objetivos;
* Manter-se atualizado quanto a requisitos legais e normativos aplicáveis, apoiando o time na adequação de processos e documentação.