Nosso maior time é o setor de Frente de Caixa!
Esta grande equipe tem contato único e direto com o cliente e por isso o prazer em servir e atender é fundamental para o sucesso do Encarregado de Frente de Caixa.
Por isso, nada mais justo que as possibilidades de crescimento sejam gigantescas neste setor.
**Responsabilidades e atribuições**
- Coordenar equipe de frente de caixa;
- Organizar a limpeza e organização da frente de caixa antes da abertura da loja;
- Coordenar a abertura diária dos caixas;
- Distribuir o atendimento dos orientadores;
- Supervisionar atividades do estacionamento, recepção, PDV's, balcões fiscais e crediário;
- Supervisionar o atendimento ao cliente;
- Realizar o atendimento ao cliente;
- Elaborar as escalas dos orientadores, operadores, empacotadores, recepcionistas, crediaristas, auxiliares de estacionamento;
- Desempenhar outras atividades no setor de acordo com os critérios do Subgerente, Gerente de loja e Gerente Financeiro;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Curso superior em andamento ou concluído será considera um diferencial;
- Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;
- Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;
- Cumprir todas as orientações do treinamento da Loja Escola.
- Facilidade para ensinar e liderar equipes;
- Saber lidar com conflitos e pressões do cotidiano;
- Habilidade no uso da autoridade e decisões;
- Saber comunicar-se de forma verbal e não verbal;
**Informações adicionais**
- Refeição/alimentação;
- Descontos em empresas parceiras;
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
- Carreira
Somos o Grupo Muffato - empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores.
Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis.
Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!