Estagiário de Help Desk
A Viggo Negócios está em busca de um estagiário de Help Desk para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você é estudante de faculdades relacionadas ao curso de T.I e está buscando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga é para você!
**Principais responsabilidades**:
- Identificar problemas de hardware, software e redes e fornecer soluções adequadas;
- Registrar e acompanhar os chamados, garantindo sua resolução dentro do prazo estabelecido;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
- Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores da empresa;
- Dar suporte na administração e segurança das redes da empresa;
- Documentar procedimentos e soluções para auxiliar os demais membros da equipe.
**Requisitos**:
- Estar matriculado em faculdades relacionadas ao curso de T.I, a partir do 1º ano;
- Possuir conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais (Windows e/ou Linux) e pacote Office;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Proatividade e capacidade de aprendizado rápido;
- Disponibilidade para estagiar no horário da manhã, das 09:00 às 15:30, de segunda a sexta-feira.
**Benefícios**:
- Bolsa auxílio compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Possibilidade de estágio remoto;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
**Observação**: Em virtude da pandemia de COVID-19, as etapas do processo seletivo serão realizadas de forma remota, seguindo todas as orientações de segurança e saúde.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior