Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Estamos contratando 2 profissionais para realizar as funções abaixo: Auxiliar atendimento / Auxiliar de Sala ou Geral Responsabilidades: - Realizar o processo de organização do ambiente antes e depois dos atendimentos; - Encaminhar para a sala de exame, os pacientes externos, cumprindo a agenda de atendimentos; - Acionar a tecla do equipamento e digitar o nome do paciente; - Digitar os dados do exame, conforme apresentado pelo médico; - Preparar as imagens do exame, operando o sistema; - Imprimir o laudo e as imagens do exame; - Montar a pasta com o resultado do paciente, anexando às imagens e o laudo assinado; - Entregar o resultado ao paciente; - Agendar, fornecer informações e orientações sobre os procedimentos de exame, alterar e confirmar agenda com os pacientes; - Acompanhar relatórios de pendências e buscar soluções; - Contatar o cliente, buscando a solução de pendências; - Conferir e lançar em planilha as informações dos atendimentos realizados; - Providenciar material necessário às atividades, junto ao setor responsável; - Controlar e arquivar documentos da área; - Contatar o cliente, buscando a solução de pendências; Função: Auxiliar de agendamento - Atendimento através de telefone e whatsapp; - Fornecer informações e orientações sobre o serviço prestado no local; - Realizar o agendamento, cancelamento e alterações de consultas, exames e procedimentos dos nossos pacientes através de telefone e whatsapp; - Administrar horários vagos das agendas de especialidades; - Realizar contato no dia anterior ao agendamento para confirmar o atendimento, quando não realizado por sistema de disparo automático; - Mudar os agendamentos dos pacientes quando necessário e se comunicar com os outros colaboradores sobre tais mudanças, para ajustar as preparações; - Realizar a gestão, incluir, excluir e entrar em contato com pacientes em planilha de espera para especialidade; - Realizar contato com a equipe médica confirmando atendimentos 24h antes; - Trabalhar com solicitações emergenciais e resolver conflitos de agendamento. Requisitos: - Ensino médio completo; - Residir em Atibaia; - Já ter atuado em clinicas ou em pronto atendimento; - Pró atividade; - Disponibilidade para trabalhar aos sábados meio período; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.557,36 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana