Vaga: Instrutor(a) de Treinamento – Vendas de consórcio
Data de Início: Imediata
Local de Trabalho: Santo Amaro | São Paulo/SP
Horário de Trabalho: Comercial | Segunda a Sexta
Tipo de Contrato: CLT + Benefícios
O que buscamos?
Buscamos um(a) profissional para atuar como Instrutor(a) de Treinamento, com foco no desenvolvimento e reciclagem de equipes de vendas de consórcio, por meio da criação de conteúdos e condução de treinamentos práticos e orientados a resultados.
Conhecimentos e Competências Necessárias:
• Ensino médio completo;
• Conhecimento desejável em Pacote Office;
• Vivência em treinamentos voltados à área comercial (consórcio) e em avaliação de aprendizagem (provas, simulações e atividades práticas).
• Experiência como instrutor(a) de treinamentos (mínimo 1 ano), ministrando cursos e com criação de conteúdos de treinamento;
• Experiência na área de vendas ou comercial (mínimo 1 ano);
• Experiência com produto Consórcio (mínimo 1 ano).
• Conhecimento desejável em Pacote Office;
• Capacidade de elaboração de materiais e conteúdo de treinamento;
• Domínio de conceitos de vendas consultivas e do produto Consórcio.
Responsabilidades:
Ministrar treinamentos voltados à reciclagem e à formação das equipes de vendas de consórcio, abordando temas como: produto consórcio, técnicas comerciais, abordagem inicial, sondagem de perfil, identificação de necessidades, apresentação de proposta, argumentação comercial, contorno de objeções e condução para fechamento, entre outros conteúdos pertinentes à atuação comercial.
Acompanhar e avaliar o desempenho dos participantes durante o período de experiência, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a evolução dos colaboradores, em aderência aos padrões comerciais, operacionais e de qualidade da empresa.
Principais entregas esperadas:
Ministrar Treinamento de Vendas de Consórcio: Preparar material de apoio visual e aplicar treinamentos para novos colaboradores, cobrindo conceitos do produto, regras comerciais, funcionamento das cotas, jornada de venda, técnicas de abordagem, argumentação, contorno de objeções, condução ética da venda e boas práticas de atendimento ao cliente.
Ministrar Treinamento de Técnicas Comerciais e Atendimento Consultivo: Elaborar e aplicar conteúdos para desenvolvimento de postura comercial, escuta ativa, sondagem de perfil, identificação de necessidades, apresentação de soluções, criação de valor, negociação e fechamento, capacitando os colaboradores para atendimentos estratégicos e alinhados às necessidades do cliente.
Ministrar Treinamento de Reciclagem: Elaborar, atualizar e apresentar conteúdos de reciclagem com base em oportunidades identificadas em monitorias, indicadores comerciais, mudanças de processo, atualizações de produto, não conformidades e necessidades operacionais, visando melhoria contínua.
Checar desempenho: Acompanhar os participantes após a entrega da turma para a operação (especialmente no período de experiência), avaliando aderência ao conteúdo, postura comercial, domínio do produto, qualidade da argumentação, cumprimento de regras e evolução de indicadores para medir efetividade e apoiar desenvolvimento.
Executar demais atividades relacionadas ao cargo: Apoiar demandas correlatas do time de Treinamento conforme necessidade.
Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente.