Gerente Geral de Lojas
Nível: Liderança em Equipes
Cursos relevantes: Administração, Gestão Comercial e Marketing.
Escolaridade: Graduação Completa em Administração, Gestão Comercial ou Marketing.
Tipo de contrato: Regime CLT.
Jornada de trabalho: 44 horas semanais com escalonamento de segunda a sexta-feira e viagens aos sábados.
Responsabilidades:
Liderança Geral
Ramo da atividade: Vestuário.
Remuneração: R$ 3.000,00 + comissão média R$ 1.000,00.
Jornada: Semanal de segunda a sexta-feira e viagens aos sábados.
Principais Atividades:
1. Gestão de equipes:
o Liderar e motivar equipes nas lojas para alta produtividade e colaboração;
o Supervisionar escalas, folgas e férias dos funcionários;
o Gerenciar sistemas de ponto e banco de horas;
o Fomentar desenvolvimento profissional através de treinamentos e feedbacks.
2. Operações e rotina das lojas:
o Garantir o funcionamento eficaz das lojas, seguindo padrões de atendimento, layout e organização;
o Supervisionar as mudanças nos processos operacionais;
o Cumprir metas e indicadores como ticket médio e conversão.
3. Vendas e estratégias comerciais:
o Direcionar campanhas e estratégias de vendas;
o Acompanhar os resultados e propor soluções corretivas;
o Trabalhar em conjunto com o marketing para realizar campanhas e eventos.
4. Pós-venda e experiência do cliente:
o Criar planos de fidelização e acompanhamento ao pós-venda;
o Fornecer atendimento de excelência, foco no encantamento e resolução ágil de problemas.
5. Suporte administrativo e logístico:
o Ser elo entre operação e direção, relatando resultados e necessidades;
o Realizar visitas às unidades para garantir alinhamento e padronização.
Requisitos obrigatórios:
* Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
* Experiência prévia em liderança no varejo, preferencialmente moda;
* Habilidade em gestão de equipes e rotinas operacionais;
* Análise de resultados e indicadores;
* Disponibilidade para viagens regulares.
Habilidades necessárias: Organização, comprometimento, excelente comunicação, proatividade e visão estratégica.