Estamos em busca de um profissional qualificado para exercer o cargo de Especialista em Suporte e Atendimento, dentro da nossa equipe dedicada a fornecer experiências incríveis aos nossos clientes.
Descrição do Cargo:
O responsável por essa posição atenderá aos clientes via e-mail, quando necessário contato ativo, e será responsável por gerenciar as demandas exclusivas da área comercial.
* A habilidade de comunicação e escuta é fundamental nessa função;
* Necessário ter boa dicção e respostas claras ao cliente;
* Rápido com sistemas e raciocínio rápido para resolução de problemas em tempo hábil;
* Demonstrar empatia, segurança, confiança no trabalho, além de ser resolutivo no primeiro contato e aptidão para vendas.
O perfil ideal do candidato deve ter ensino superior completo, boa comunicação, conhecimento em informática e digitação, facilidade em ofertar produtos e serviços e preferencialmente morar próximo à unidade.