Descrição
O Gerente de CRM e Crescimento será responsável pelo ciclo de vida do jogador, projetando e executando campanhas de CRM direcionadas para aumentar o engajamento e o valor a longo prazo.
Responsabilidades:
* Planejar, construir e gerenciar campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, push, mensagens no site e no aplicativo) focadas em retenção e reativação;
* Projetar e localizar ofertas promocionais e bônus para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado;
* Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o engajamento e o ROI;
Para alcançar esses objetivos, o Gerente de CRM e Crescimento deve possuir habilidades técnicas e comerciais sólidas, incluindo conhecimento avançado de análise de dados e marketing digital.
O cargo oferece oportunidades de crescimento profissional e uma chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador. O candidato ideal é um profissional motivado e ágil, que seja capaz de adaptar-se rapidamente às necessidades do negócio.
Além disso, o cargo requer comunicação eficaz com equipes interdisciplinares e capacidade de lidar com situações de pressão.