Requisito de Cargo:
* Suporte a mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP.
* Utilizar ferramentas SAP como Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes;
* Atuar como ponto focal para agendamento de mudanças com times técnicos, de processo e projetos.
* Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP.
* Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil;
* Identificar e implementar melhorias para aumentar a eficiência do suporte;
* Manter comunicação constante com stakeholders globais.
Responsabilidades Principais:
* Suporte a Mudanças: Apoiar mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP.
* Gerenciamento de Mudanças: Utilizar ferramentas SAP para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes.
* Coleta de Incidentes: Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP.
* Recuperação de Desastres: Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery).
* Colaboração Global: Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil.
Nossa empresa busca profissionais comprometidos com a qualidade e focados em resultados. Se você é uma pessoa que valoriza as melhores práticas e está disposta a aprender contínua e se desenvolver em sua área, então nós somos a melhor escolha!