Description Realizar o planejamento, controle e acompanhamento das atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva dos ativos de TI, ITS, infraestrutura eletroeletrônica e sistemas operacionais da concessionária, garantindo a organização das demandas, controle de prazos, acompanhamento de indicadores, gestão de contratos, controle de fornecedores, suporte às solicitações de compras e consolidação das informações técnicas necessárias à operação, manutenção e atendimento regulatório. Atuar de forma integrada com as áreas de TI, Manutenção, Operações, Suprimentos, Engenharia, fornecedores e demais áreas clientes, apoiando a programação das atividades, análise de falhas, controle de ordens de serviço, acompanhamento de SLA, elaboração de escopos técnicos, criação e acompanhamento de solicitações de compras, validação de medições, registro de evidências e elaboração de relatórios técnicos e gerenciais. Responsibilities 1.Planejamento da Manutenção Programar, acompanhar e controlar as atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva dos ativos de TI, ITS, infraestrutura eletroeletrônica e sistemas operacionais da concessionária. 2. Controle de Ordens de Serviço e Chamados Acompanhar ordens de serviço, chamados técnicos, solicitações internas, prazos de atendimento, evidências de execução e encerramento das atividades. 3. Gestão de Indicadores Consolidar e analisar indicadores de manutenção, disponibilidade, falhas recorrentes, equipamentos críticos, preventivas realizadas, desempenho dos fornecedores e cumprimento de SLA. 4. Gestão de Ativos e Histórico Técnico Manter atualizadas as informações dos ativos, histórico de intervenções, cadastros, localização, criticidade, status operacional, documentação técnica e registros de manutenção. 5. Gestão de Contratos e Fornecedores Apoiar o acompanhamento dos contratos de manutenção e serviços técnicos, controlando escopo, prazos, medições, evidências de execução, SLA, pendências, renovações, reajustes e desempenho dos fornecedores. 6. Solicitações de Compras e Apoio a Suprimentos Criar, acompanhar e controlar solicitações de compras relacionadas à área de TI e Manutenção, incluindo materiais, serviços, equipamentos, renovações contratuais e contratações técnicas, apoiando a elaboração de escopos, justificativas, análise técnica de propostas e equalizações. 7. Controle Orçamentário e Apoio à Medição Apoiar o acompanhamento de custos, contratos, medições, propostas, pedidos de compras, notas, materiais e serviços vinculados às atividades de manutenção e infraestrutura tecnológica. 8. Análise de Falhas e Melhoria Contínua Apoiar a análise de falhas recorrentes, identificação de causa raiz, proposição de ações corretivas e melhorias nos processos de manutenção, contratação, compras e controle operacional. 9. Documentação e Atendimento Regulatório Organizar documentos técnicos, evidências, relatórios, registros de manutenção, contratos, solicitações, medições e informações de suporte para atendimento às demandas internas, auditorias, fiscalização e órgãos reguladores. Conhecimento em Planejamento e Controle da Manutenção — PCM. Conhecimento em manutenção preventiva, corretiva e preditiva. Conhecimento em controle de ordens de serviço, chamados técnicos, backlog, SLA, reincidência, tempo de atendimento e disponibilidade. Conhecimento em gestão de contratos de manutenção, acompanhamento de escopo, medições, evidências de execução, prazos, reajustes, renovações e desempenho de fornecedores. Conhecimento em processos de compras, criação e acompanhamento de requisições, solicitações de orçamento, análise técnica de propostas, equalização técnica, controle de pedidos e acompanhamento de entregas. Conhecimento em indicadores de manutenção, como MTTR, MTBF, índice de falhas, cumprimento de preventiva, disponibilidade operacional, pendências críticas, SLA contratual e reincidência. Conhecimento em infraestrutura de TI, redes, CFTV, OCR, PMV, Wi-Fi, LTE, sistemas ITS, elétrica, automação ou telecomunicações. Pacote Office intermediario, especialmente Excel. Desejável conhecimento em Power BI, sistemas de gestão de manutenção, GLPI, ERP, sistemas de compras, dashboards, banco de dados ou ferramentas de análise de dados. CNH B. Prerequisites EDUCAÇÃO Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Automação, Gestão da Manutenção, Logística, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Desejável formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica, Mecatrônica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas. EXPERIÊNCIA Experiência em atividades relacionadas a planejamento e controle de manutenção, gestão de ativos, acompanhamento de ordens de serviço, sistemas de chamados, contratos técnicos, solicitações de compras, controle de fornecedores, infraestrutura de TI, manutenção eletroeletrônica ou atividades correlatas. CONHECIMENTOS ESPECIFICOS E ORGANIZACIONAIS Vivência em concessionárias, empresas de infraestrutura, telecomunicações, indústria, utilities, facilities ou ambientes com ativos distribuídos será considerada diferencial. Experiences Disponibilidade de horário Local de trabalho: Serttãozinho/ SP Escala administrativa ⚕ Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Programas de qualidade de vida para cuidado com a saúde física, mental e nutricional: Wellhub, vacinação anual, Telepsicologia, Telemedicina, Telenutrição; Desconto Farmácia; Vale transporte, disponibilizamos veículos fretados em algumas regiões também; Vale refeição ou vale alimentação; Parcerias institucionais, para aprimorar seus conhecimentos; Parceria de desconto em escola de idiomas; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente para o(a) seu(a) Baby; Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente).